ถาม: แผ่นเหล็กตอกเสาเข็มของคุณตรงตามมาตรฐาน EN 10248 และเกรด S390GP จริงหรือไม่?
A: แน่นอนครับ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผลิตขึ้นอย่างเคร่งครัดตามมาตรฐาน EN 10248-1 เหล็กเกรด S390GP มีความแข็งแรงครากไม่น้อยกว่า 390 MPa และความแข็งแรงดึงอยู่ระหว่าง 490-630 MPa เราจะจัดส่งใบรับรองการทดสอบจากโรงงาน (Mill Test Certificate - MTC) ต้นฉบับพร้อมข้อมูลการทดสอบทั้งหมดสำหรับแต่ละล็อตให้ด้วยครับ

ถาม: สามารถปรับแต่งขนาดได้หรือไม่? ขนาดมาตรฐานของคุณมีอะไรบ้าง?
A: ใช่ครับ เรารับผลิตตามสั่ง รุ่นมาตรฐานของเราได้แก่ AZ 12-700, AZ 17-700, AZ 24-700, AZ 26-700, AZ 36-700 และ AZ 40-700 ความยาวมาตรฐานคือ 6 เมตร, 9 เมตร, 12 เมตร และ 18 เมตร หากคุณมีความต้องการพิเศษเกี่ยวกับขนาดหรือความยาวหน้าตัด โปรดแจ้งความต้องการของคุณให้เราทราบ

ถาม: ระยะเวลาในการจัดส่งนานแค่ไหน? สามารถลดระยะเวลาลงได้หรือไม่หากเราต้องการสินค้าอย่างเร่งด่วน?
A: โดยปกติแล้ว ระยะเวลาในการจัดส่งจะอยู่ที่ 15-30 วันหลังจากที่เราได้รับเงินมัดจำของคุณ หากคุณต้องการสินค้าอย่างเร่งด่วน เราสามารถปรับตารางการผลิตให้เหมาะสมเพื่อลดระยะเวลาในการจัดส่งได้ แต่จะต้องได้รับการยืนยันตามปริมาณการสั่งซื้อและความต้องการในการปรับแต่งของคุณ

ถาม: คุณบรรจุสินค้าอย่างไร? สินค้าจะเสียหายระหว่างการขนส่งหรือไม่?
A: เราใช้แถบเหล็กกล้าความแข็งแรงสูงในการมัดแผ่นเหล็กตอกเสาเข็มให้เป็นมัดมาตรฐาน และใช้ฝาครอบป้องกันปลายเสาเข็มเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายจากการชน บรรจุภัณฑ์เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการขนส่งทางเรือคอนเทนเนอร์หรือเรือบรรทุกสินค้า เรามีประสบการณ์มากมายในการขนส่งระหว่างประเทศ และอัตราความเสียหายเกือบเป็นศูนย์

ถาม: หลังจากได้รับสินค้าแล้ว หากพบปัญหาด้านคุณภาพ (เช่น ขนาดไม่ตรงตามที่ต้องการ ประสิทธิภาพไม่ได้มาตรฐาน) จะแก้ไขอย่างไร?
A: ก่อนอื่น เราจะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนส่งมอบสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาด้านคุณภาพ หากคุณพบปัญหาด้านคุณภาพหลังจากได้รับสินค้าแล้ว โปรดส่งรูปถ่ายและรายงานการทดสอบที่เกี่ยวข้องมาให้เรา เราจะตรวจสอบทันที และหาทางแก้ไข เช่น การเปลี่ยนสินค้า การชดเชย หรือการแก้ไขสินค้า ตามสถานการณ์จริง